Videosprechstunde

Zur Vermeidung von Ansteckung richten wir für Sie eine Videosprechstunde über die PraxisApp „Mein Kinder- und Jugendarzt“ ein. Sie wird vom Berufsverband der Kinder- und Jugendärzte herausgegeben (siehe o. a. Link).

Um daran teilzunehmen laden Sie bitte die kostenlose PraxisApp „Mein Kinder- und Jugendarzt“ im App-Store (für iPhone) oder bei Google-Play (für Android-Smartphones) auf Ihr Smartphone herunter. Wählen Sie uns aus der Arztliste aus und registrieren Ihre Kinder.

Sie werden dann bei uns für die Videosprechstunde registriert und erhalten darüber eine Push-Nachricht.

Einen Termin für die Videosprechstunde vereinbaren Sie bitte telefonisch mit unserer Praxis. Zum vereinbarten Zeitpunkt öffnen Sie die App und betreten über den Reiter „Service“ und den Menu-Punkt „Videosprechstunde“ das Wartezimmer.

Aus technischen Gründen ist es wichtig, dass die App geöffnet und das Handy aktiv bleibt. Idealerweise befinden Sie sich in einem Wi-Fi-Netz da das Datenvolumen hoch sein kann und die Verbindung darin besser ist.

Im Wartezimmer warten Sie auf den Anruf des Arztes und nehmen ihn durch Click auf den grünen Button an. Bitte halten Sie für die Beratung Ihre Versichertenkarte bereit.

Die Videosprechstunde beginnt.

Tipps:

• halten Sie das Smartphone am Besten quer
• sorgen Sie für eine ruhige Umgebung und eine gute Beleuchtung

Datensicherheit:

Die Übertragung erfolgt Peer-to-Peer (P2P) und wird auf keinem Server gespeichert. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und unterliegen hohen Ansprüchen an den Datenschutz. Die Server stehen in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.